Politica de Entrega
A WPink Suplementos trabalha para garantir que seu pedido chegue com seguranca e no menor tempo possivel. Confira abaixo nossa politica completa de entrega.
Processamento do Pedido
- Confirmacao: Voce recebe um e-mail confirmando seu pedido
- Pagamento: Aguardamos a confirmacao do pagamento
- Separacao: Seu pedido e separado e embalado com cuidado
- Postagem: Enviamos pelos Correios em ate 2 dias uteis
- Rastreamento: Voce recebe o codigo para acompanhar
Confirmacao de Pagamento
- PIX: Confirmacao instantanea
- Cartao de Credito: Confirmacao em ate 24 horas
Embalagem
Todos os produtos sao embalados com muito cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condicoes. Utilizamos:
- Caixas resistentes
- Protecao interna com papel ou plastico bolha
- Lacre de seguranca
- Embalagem discreta sem identificacao do conteudo
Recebimento
No momento da entrega, verifique se a embalagem esta intacta. Em caso de avarias visiveis:
- Recuse o recebimento
- Anote o motivo na documentacao do entregador
- Entre em contato conosco imediatamente
Endereco Incorreto
Certifique-se de que o endereco informado esta correto e completo. Nao nos responsabilizamos por entregas em enderecos incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Se precisar alterar o endereco apos a compra, entre em contato imediatamente pelo e-mail atendimento@wpinksuplementos.com.br. Alteracoes so sao possiveis antes da postagem do pedido.
Extravio de Encomenda
Em caso de extravio comprovado pelos Correios, enviaremos um novo pedido sem custo adicional ou realizaremos o reembolso integral, conforme sua preferencia.